ఎలక్ట్రిక్ వీల్ చైర్లతో ప్రయాణించే ప్రయాణికులకు ఎలాంటి సేవలు అవసరం?

వివిధ విమానయాన సంస్థలు విమానంలో ఎలక్ట్రిక్ వీల్‌చైర్‌లను తీసుకెళ్లేందుకు వేర్వేరు ప్రమాణాలను కలిగి ఉంటాయి మరియు ఒకే ఎయిర్‌లైన్‌లో కూడా, తరచుగా ఏకీకృత ప్రమాణాలు ఉండవు. కిందిది కేసు భాగం:

ఎలక్ట్రిక్ వీల్ చైర్లతో ప్రయాణించే ప్రయాణికులకు ఎలాంటి సేవలు అవసరం? (ఒకటి)

ఎలక్ట్రిక్ వీల్‌చైర్‌లను మోసుకెళ్లే ప్రయాణీకుల బోర్డింగ్ ప్రక్రియ సుమారుగా క్రింది విధంగా ఉంటుంది:

1. టిక్కెట్లను బుక్ చేసేటప్పుడు వీల్ చైర్ సేవ కోసం దరఖాస్తు చేసినప్పుడు, మీరు సాధారణంగా ఉపయోగించే వీల్ చైర్ రకం మరియు పరిమాణాన్ని గమనించాలి. ఎలక్ట్రిక్ వీల్‌చైర్ సామానుగా తనిఖీ చేయబడుతుంది కాబట్టి, తనిఖీ చేయబడిన ఎలక్ట్రిక్ వీల్‌చైర్ పరిమాణం మరియు బరువు కోసం కొన్ని అవసరాలు ఉన్నాయి. భద్రతా కారణాల దృష్ట్యా, వీల్‌చైర్‌కు మంటలు అంటుకోకుండా లేదా పేలకుండా నిరోధించడానికి మీరు బ్యాటరీ సమాచారాన్ని కూడా తెలుసుకోవాలి (ప్రస్తుతం, చాలా ఎయిర్‌లైన్స్ బ్యాటరీ శక్తి విలువ 160 కంటే ఎక్కువ ఉన్న ఎలక్ట్రిక్ వీల్‌చైర్‌లు విమానంలో అనుమతించబడవు). అయితే, బుకింగ్ ప్రక్రియ సమయంలో వీల్ చైర్ సర్వీస్ కోసం దరఖాస్తు చేసుకునేందుకు అన్ని విమానయాన సంస్థలు ప్రయాణికులను అనుమతించవు. మీరు బుకింగ్ సిస్టమ్‌లో మాన్యువల్ వీల్‌చైర్ సర్వీస్ ఎంపికను కనుగొనలేకపోతే, మీరు బుక్ చేయడానికి కాల్ చేయాలి.

2. చెక్ ఇన్ చేయడానికి కనీసం రెండు గంటల ముందుగానే విమానాశ్రయానికి చేరుకోండి. సాధారణంగా, విదేశీ విమానాశ్రయాలలో వీల్‌చైర్ ప్రయాణీకులకు ప్రత్యేక సమాచార డెస్క్ ఉంటుంది, దేశీయ విమానాశ్రయాలు బిజినెస్ క్లాస్ ఇన్ఫర్మేషన్ డెస్క్‌లో చెక్ ఇన్ చేస్తాయి. ఈ సమయంలో, సర్వీస్ డెస్క్‌లోని సిబ్బంది తీసుకెళ్లిన వైద్య పరికరాలను తనిఖీ చేస్తారు, ఎలక్ట్రిక్ వీల్‌చైర్‌లో తనిఖీ చేస్తారు మరియు మీకు ఇన్-క్యాబిన్ వీల్‌చైర్ కావాలా అని అడుగుతారు, ఆపై విమానాశ్రయ వీల్‌చైర్ కోసం మార్పిడి చేయడానికి గ్రౌండ్ స్టాఫ్‌ని సంప్రదిస్తారు. వీల్‌చైర్ సర్వీస్ ముందుగానే రిజర్వ్ చేయకపోతే చెక్-ఇన్ ఇబ్బందిగా ఉండవచ్చు.

3. వీల్‌చైర్ ప్రయాణీకులను బోర్డింగ్ గేట్‌కు రవాణా చేయడం మరియు ప్రాధాన్యత కలిగిన బోర్డింగ్ ఏర్పాటు చేయడం గ్రౌండ్ సిబ్బంది బాధ్యత వహిస్తారు.

4. మీరు క్యాబిన్ తలుపు వద్దకు వచ్చినప్పుడు, మీరు క్యాబిన్లో వీల్ చైర్ను మార్చాలి. ఇన్-క్యాబిన్ వీల్ చైర్లు సాధారణంగా విమానం లోపల ఉంచబడతాయి. విమానంలో ప్రయాణీకులు రెస్ట్‌రూమ్‌ని ఉపయోగించాల్సి వస్తే, వారికి ఇన్-క్యాబిన్ వీల్‌చైర్ కూడా అవసరం.

5. ప్రయాణికుడిని వీల్ చైర్ నుండి సీటుకు తరలించేటప్పుడు, ఇద్దరు సిబ్బంది సహాయం చేయవలసి ఉంటుంది. ఒక వ్యక్తి ప్రయాణీకుడి దూడను ముందు, మరియు మరొక వ్యక్తి వెనుక నుండి ప్రయాణీకుడి చంకల క్రింద తన చేతులను ఉంచి, ఆపై ప్రయాణీకుడి చేయి పట్టుకున్నాడు. ఆయుధాలు మరియు ఛాతీ వంటి ప్రయాణీకుల సున్నితమైన భాగాలను తాకకుండా ఉండండి. దీనివల్ల ప్రయాణికులను వారి సీట్లకు తరలించడం కూడా సులభతరం అవుతుంది.

6. విమానం నుండి దిగేటప్పుడు, వికలాంగ ఎలక్ట్రిక్ వీల్ చైర్ ప్రయాణీకులు తదుపరిది దిగే వరకు వేచి ఉండాలి. స్టాఫ్ సభ్యులు కూడా ప్రయాణీకులను క్యాబిన్‌లోని వీల్‌చైర్‌లకు తరలించాలి, ఆపై క్యాబిన్ డోర్ వద్ద ఉన్న ఎయిర్‌పోర్ట్ వీల్‌చైర్‌లకు మార్చాలి. గ్రౌండ్ స్టాఫ్ అప్పుడు ప్రయాణీకులను వారి వీల్ చైర్ తీయడానికి తీసుకువెళతారు.

విమానం డిపార్చర్ గేట్ కాకుండా వేరే ప్రదేశంలో ఆగి, దానిని చేరుకోవడానికి షటిల్ అవసరమైతే, గ్రౌండ్ స్టాఫ్ ప్రయాణీకులను విమానానికి తీసుకెళ్లడానికి వీల్ చైర్-ఫ్రెండ్లీ షటిల్ ఏర్పాటు చేయాలి. సామాను కంపార్ట్‌మెంట్‌లోకి ఎలక్ట్రిక్ వీల్‌చైర్‌ను రవాణా చేయడానికి కూడా ప్రత్యేక పరికరాలు అవసరం. అయితే, నాన్జింగ్ లుకౌ విమానాశ్రయం వంటి చైనాలోని ద్వితీయ మరియు తృతీయ శ్రేణి నగరాల్లోని అనేక విమానాశ్రయాల్లో అలాంటి పరికరాలు లేవు.

వికలాంగ ప్రయాణీకులు విమానం నుండి దిగలేకుండా నిరోధించడానికి, వీల్‌చైర్ ప్రయాణీకులు ఈ సౌకర్యాలను ఉపయోగించుకుని విమానం నుండి సజావుగా ఎక్కడానికి మరియు దిగడానికి వీలయినంత వరకు చాలా మంచి హార్డ్‌వేర్ సౌకర్యాలను అందించడం అమెరికన్ పరిష్కారం.